Política de Privacidade

NEOWARE SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA, inscrita no CNPJ 01.602.474/0001-76, com sede na Rua AV PEDRO SEVERINO JUNIOR, n. 366, Bairro VILA GUARANI, na Cidade de SAO PAULO/SP, CEP 04.310-060, por esse instrumento, apresenta para o público em geral sua Política de Privacidade que contém todas as diretrizes e informações sobre a proteção dos dados e a responsabilidade pela guarda, proteção e divulgação.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE ESTABELECE AS CONDIÇÕES DE TRATAMENTO DOS SEUS DADOS NECESSÁRIAS PARA UTILIZAÇÃO DO SITE E APLICATIVO DA LIVVU E O FORNECIMENTO DOS SERVIÇOS, PARA USUÁRIOS E PARA PRESTADORES DOS SERVIÇOS UTILIZADOS PELOS USUÁRIOS. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM ALGUMA DISPOSIÇÃO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR O OS SERVIÇOS DA LIVVU. VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA DE MANEIRA EXPRESSA QUE A LIVVU PODERÁ COLETAR, ARMAZENAR, PROCESSAR, ASSOCIAR, COMPARTILHAR, UTILIZAR, DIVULGAR OU DE OUTRO MODO TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES, INCLUINDO SEUS DADOS PESSOAIS, SOB QUALQUER DAS FORMAS E PARA TODAS AS FINALIDADES PREVISTAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

1. DEFINIÇÕES
1.1. LIVVU é a marca de propriedade da NOME que exerce a atividade de intermediação imobiliária exclusivamente do tipo permuta.

1.2. SITE: É o local da internet identificado pelo domínio www.livvu.com.br, segundo o qual os permutantes apresentam seus imóveis por meio de anúncios particulares, bem como suas regiões de preferências, a fim de que seja buscado oportunidades de negócios para permuta-los com outros imóveis.

1.3. PERMUTANTES/USUÁRIO: Todas as pessoas que utilizem o site "Livvu" e cadastram seu imóvel para futuros negócios.

1.4. INFORMAÇÃO: É o conjunto organizado de dados que constitui uma mensagem ou descrição trazida ao site de forma voluntária pelos PERMUTANTES/USUÁRIOS.

1.5. CORRETOR: É o profissional responsável pela intermediação imobiliária de permuta devidamente credenciado pelo CRECI.

1.6. Ao utilizar o site e o aplicativo da Livvu você concorda com todos os termos dessa Política de Privacidade.

2. PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO
2.1. A Livvu coleta informações pessoais suas e, por essa razão, a segurança de seus dados é prioridade.

2.2. A Livvu emprega práticas de segurança da informação adequadas em todos os seus sistemas e infraestrutura, incluindo medidas físicas e digitais de segurança visando garantir a proteção de suas informações. Essas medidas incluem controles de acessos, criptografia forte, implementação SSL, firewalls, registro de log de alteração, duplo fator de autenticação, entre outros mecanismos e protocolos. Com relação a dados de natureza financeira, são aplicadas medidas adicionais de segurança conforme a regulamentação aplicável.

2.3. As medidas de segurança acima descritas aplicam-se às suas informações somente a partir do momento em que a Livvu as recebe e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa para acessar os Serviços da Livvu, bem como da rede pela qual os dados trafegam não são de responsabilidade da Livvu. Visando garantir um ambiente com maior segurança, a Livvu sugere (sem que isso represente garantia contra incidentes) que você respeite as seguintes precauções básicas de segurança:

Não confie em e-mails estranhos;
Não acesse sites suspeitos;
Mantenha mecanismos de proteção ativos e atualizados, como anti-vírus e anti-malware;
Não instale aplicativos ou programas de fontes estranhas ou ilegais; e
Não acesse "conteúdo promocional" proveniente de fontes desconhecidas.

3. INFORMAÇÃO
3.1. Os PERMUTANTES fornecerão ao SITE as informações sobre seus imóveis de acordo com os dados oficiais indicados na matrícula do imóvel e nos cadastros Municipais, bem como fornecerão o valor comercial atribuído a eles, a região de preferência e as características dos imóveis que desejam em permuta.

3.2. O SITE não coleta nenhuma informação pessoal além da necessária para a correta identificação de cada Usuário. Nenhuma informação é captada sem expressa autorização.

3.3. É facultado a Livvu examinar quaisquer informações prestadas, confrontados com órgãos públicos ou empresas especializadas, e no caso de divergência lhe é facultado excluí-la do SITE sem prévio aviso.

3.4. A Livvu manterá em seus bancos de dados todas as informações prestadas ao SITE mesmo depois de removidas pelo USUÁRIO.

3.5. A privacidade dos USUÁRIOS e de seus imóveis é prioridade e não será divulgada a terceiros ou transferidas para outros bancos de dados em nenhuma hipótese, exceto se estes o fizerem, sendo exclusivamente responsáveis pelas informações que repassarem e publicarem. A Livvu utilizará as informações apenas para cruzá-los com outras informações de seus próprios bancos de dados a fim de procurar interessados em realizar transações imobiliárias de permuta com outros USUÁRIOS, tudo dentro da plataforma do SITE.

3.6. As informações prestadas pelos USUÁRIOS relacionada às características do imóvel, valor e região onde se pretende permutar, poderão ser acessadas por qualquer visitante do SITE. Outras informações pessoais, tais como nome, endereço, meios de contato ou qualquer outra, serão mantidas em sigilo e só serão divulgadas com a aproximação das partes se estas assim autorizarem.

3.7. A Livvu tem o compromisso com a segurança e privacidade das informações, garantindo uma navegação segura e protegida.

3.8. Nenhuma informação de caráter pessoal do PERMUTANTE será divulgada, com exceção para outros PERMUTANTES que tenham interesse recíproco na permuta de seus imóveis e de seus respectivos CORRETORES.

3.9. A Livvu fornecerá toda e qualquer informação requerida por autoridades Municipais, Estaduais ou Federais, ou ainda, pelo Poder Judiciário, sem prévio aviso.

3.10. O SITE tomará todas as medidas técnicas para manter a confidencialidade e a segurança das informações, entretanto, a Livvu não responderá por prejuízo que possa advir da divulgação de tais informações que o próprio USUÁRIO tenha repassado ou divulgado livremente, ou por qualquer violação de segurança de seu SITE.

3.11. As informações prestadas ao SITE serão de propriedade da Livvu, que terá total acesso a ela e direito de utilização de acordo com as políticas aqui definidas.

4. ENDEREÇO IP
4.1. O endereço IP (Internet Protocol) e outros dados oriundos da conexão com o computador dos USUÁRIOS são utilizados para reunir uma série de informações e serão agrupados de acordo com os interesses da Livvu, mantendo-se a política de privacidade aqui explicitada.

5. COOKIES
5.1. É utilizada tecnologia denominada "cookie" que não captura informações pessoais identificáveis que será utilizada pelo site para melhor desempenho, assegurando melhor navegação e a busca de oportunidades de negócios.

5.2. Os "cookies" não serão utilizados para controlar ou identificar o USUÁRIO.

5.3. A opção de utilização da tecnologia "cookie" é facultativa ao USUÁRIO, frisando que a não utilização dele poderá interferir na navegação do site e na busca de negócios imobiliários, prejudicando a eventual prestação de serviços.

5.4. O SITE é caracterizado por um ambiente de troca de imóveis, bem como, pela prestação de serviços de despachante imobiliário, de modo que as informações contidas na apresentação dos imóveis podem eventualmente ser colocadas em "cookies" no seu computador para servir de referência para futuras navegações.

6. RESPONSABILIDADE PELA INFORMAÇÃO
6.1. É de inteira e exclusiva responsabilidade as informações prestadas pelo USUÁRIO, OU CORRETOR inseridas e cadastradas no SITE, cabendo-lhes indenizar qualquer prejuízo decorrente de informações falsas.

6.2. A Livvu não se responsabiliza pelas informações prestadas pelos USUÁRIOS.

7. ACESSO AO SITE
7.1. Os PERMUTANTES terão acesso às áreas restritas ao site mediante login e senha que são pessoais e intransferíveis. Caberá exclusivamente aos PERMUTANTES a guarda e conservação do login e senha responsabilizando-se pelo uso. A Livvu não terá acesso aos dados de login e senha.

8. UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
8.1. Todas as informações fornecidas ao captadas pelo SITE são de propriedade da Livvu que não serão repassadas a terceiros, mas serão utilizadas para a procura e localização de eventuais negócios imobiliários de permuta de acordo com os interesses dos PERMUTANTES.

8.2. As informações também serão utilizadas pela Livvu para estudos estatísticos, identificação de perfil, desejos e necessidades.

8.3. O USUÁRIO autoriza a Livvu a enviar mensagens por e-mails ou SMS com conteúdo promocional, Newsletters, mensagens publicitárias, ações de telemarketing de sua atividade ou de seus parceiros comerciais.

8.4. O SITE em nenhuma hipótese solicitará qualquer informação bancária e/ou sobre cartões de crédito e nem a Livvu entrará em contato solicitando tais informações. Em nenhuma hipótese os USUÁRIOS deverão fornecer essas informações.

8.5. A Livvu não se responsabilizará na hipótese dos USUÁRIOS divulgarem seus dados e informações bancárias e/ou cartão de crédito no SITE.

9. SEGURANÇA
9.1. A Livvu realizará todas as providências de segurança para proteger seus USUÁRIOS de interceptação, mau uso e adulteração de suas informações. As informações prestadas são transmitidas em ambiente seguro e criptografado, de acordo com as normas de segurança que regulam a internet no país.

9.2. As informações identificáveis e que são coletadas pelo SITE são manipuladas apenas por pessoal autorizado da Livvu.

9.3. Os dados pessoais armazenados nos servidores contratados pela Livvu são protegidos por procedimentos e sistemas de segurança, entretanto, em razão de avanços tecnológicos e a ousadia de hackers, a Livvu não garantirá a segurança absoluta das informações. A Livvu se empenhará para proteger suas informações da melhor forma possível.

10. DOCUMENTAÇÃO
10.1. Toda documentação entre pelo USUÁRIO para a Livvu ou para seus CORRETORES, será mantida em sigilo absoluto, somente sendo acessível para aqueles que o USUÁRIO permitir acesso ou quando for necessário para a perfectibilizarão dos Serviços